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Tourismuskaufleute im Firmendienst / Business Travel Consultants (m/w)

Germany - Berlin

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Expedia

Sie lieben es, Geschäftsreisende durch großartigen Service zu begeistern und jederzeit Lösungen zu finden, damit diese stets so bequem, reibungslos und sicher Reisen können, wie nur möglich?  Dann unterstützen Sie uns bei Expedia Groups Geschäftsreisetochter www.egencia.com als Corporate Travel Consultant (m/w) in Berlin, München oder im Home Office.

Was Sie tun werden:

  • Als versierte/r Berater/in unterstützen Sie die Mitarbeiter/innen unserer Kunden bei ihren Geschäftsreisen - ob Flüge, Bahnfahrkarten, Hotels oder Mietwagen – sie buchen routiniert, kompetent, sicher und professionell.
  • Sie lieben den vor allem telefonischen Kundendienst für Geschäftsreisende und es motiviert Sie besonders, gerade die etwas komplexeren Reisen optimal zu planen und jederzeit mit Lösungen bereit zu stehen.
  • Dabei arbeiten Sie gerne mit einem definierten Kundenstamm, zu dem Sie eine persönliche Beziehung aufbauen können.

Was Sie mitbringen:

Diese Stelle passt gut zu Ihnen, wenn

  • Sie durch eine abgeschlossene Ausbildung oder relevante Praxiserfahrungen als Corporate Travel Consultant Ihr Arbeitsgebiet sicher beherrschen
  • Sie in Amadeus Flüge buchen, umbuchen, stornieren und Queues bearbeiten können, idealerweise gilt dies auch für Mietwagen, Bahn und Hotel.
  • Sie verhandlungssichere Deutsch- und guten Englischkenntnisse mitbringen und Sie sowohl  schriftlich wie mündlich unsere Kunden exzellent beraten können.

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten?

Wir bei der Expedia Group wissen, dass unser Erfolg vom Erfolg unserer Mitarbeiter/innen abhängt. Als größte Reiseplattform der Welt, streben wir danach, mit den erfahrensten, leidenschaftlichsten und kreativsten Menschen in unserer Branche zusammenzuarbeiten. Wir glauben an die Kraft des Reisens, Barrieren abzubauen und das Leben der Menschen zu verbessern. Dieser Anspruch inspiriert uns auch, der Ort zu sein, an dem außergewöhnliche Menschen ihre beste Arbeit leisten wollen. Dabei stellen wir sicher, dass wir ihnen die besten Werkzeuge dafür zur Verfügung stellen.  

Wir bieten Ihnen ein marktübliches Gehalt, leistungsbezogene Bonusmöglichkeiten, ein umfangreiches Benefits-Paket, sowie einen großzügigen Sign On Bonus.

Egal, ob Sie sich als Software-Ingenieur, im Kundendienst, im Marketing oder im Bereich Partner-management bewerben, bei der Expedia Group agieren wir als ein Team, das auf ein gemeinsames Ziel hinarbeitet; die Welt in Reichweite zu bringen. Wir streben unermüdlich nach Verbesserung, aber nicht auf Kosten unserer Kunden. Wir handeln mit Demut und Optimismus und respektieren die großen und kleinen Ideen. Wir schätzen Vielfalt und hören alle Stimmen. Wir sind eine globale Organisation, aber wir bleiben auf dem Boden, so dass wir schnell handeln und flexibel bleiben können. Und wir glauben daran, dass unsere Teams die Möglichkeit haben sollten, auf lokaler Ebene zurückzugeben und durch unser Corporate Social Responsibility Programm, Expedia Cares, zu positiven Veränderungen beizutragen.

Unsere Markenfamilie umfasst: Expedia ®, Hotels.com ®, Expedia ® Partner Solutions, Egencia ®, trivago ®, HomeAway ®, Orbitz ®, Travelocity ®, wotif ®, Lastminute.com.au ®, ebookers ®, CheapTickets ®, Hotwire ®, Classic Urlaube ®, Expedia ® Media Solutions, CarRentals.com ™, Expedia Local Expert ®, Expedia ® cruiseshipcenters ®, silverrail Technologies, Inc., Alice und traveldoo ®.

Bei Egencia tauchen Sie ein in die Welt der Geschäftsreisemanagementlösungen. Als viertgrößter Anbieter der Welt, bieten wir einen weltweiten Geschäftsreiseservice für unsere Kunden. Bei uns erwartet Sie eine unbefristete Festanstellung nach der Probezeit sowie flache Hierarchien und eine freundliche und unterstützende Atmosphäre. Zusätzlich erwartet Sie eine Fülle von Benefits rund um Travel, Fitness-& Health sowie Zusatzversicherungen und schöne, zentral gelegene Büros in Berlin.

Klingt das spannend? Dann bewerben Sie sich gleich heute! Wir freuen uns auf Sie.

*LI-NS1

Expedia is committed to creating an inclusive work environment with a diverse workforce. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, gender, sexual orientation, national origin, disability or age.
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R-32659

Job Category
Customer Service Group

Job Function
Contact Center Operations

Locations
Germany - Berlin
Virtual

Job Type
Full-Time Regular

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