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Chef de Produit web / Product Manager

France - Courbevoie

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Egencia

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Egencia réinvente la manière dont les sociétés et leurs employés organisent les voyages d’affaires. Fait inhabituel sur le marché, nous opérons notre propre plateforme de voyage en ligne, en la faisant évoluer rapidement dans un environnement dynamique ; Tout en bénéficiant du soutien de l'un des plus grands groupes mondiaux du secteur du voyage : Expedia Group, Inc. Au cours de l'année passée, les investissements du groupe Expedia en matière de technologies ont été deux fois supérieurs à ceux des sociétés concurrentes d'Egencia, et nous sommes en croissance rapide.

Egencia recherche un Product Manager H/F pour développer la stratégie produit, la vision, et la feuille de route du produit Checkout, en collaborant étroitement avec les équipes de développement produit (Design, Analytics, Marketing produit et équipes Tech), et avec les différentes équipes au contact de nos clients et partenaires (Account Management, Service Client, relations fournisseurs, …).

Garantir que nos utilisateurs puissent finaliser leurs voyages facilement, efficacement et de manière sûre est un élément clé de la proposition de valeur d’Egencia, et une pierre angulaire de notre business.

Vous devez être capable de comprendre les besoins de nos clients sur la plateforme Egencia, de façon à les y aider. Mais aussi comprendre les composants de la plateforme Expedia que nous utilisons afin de répondre à ces besoins efficacement.

Vous devez être capable de décrire les difficultés rencontrées, transmettre des idées et des concepts (aussi bien à l’écrit qu’à l’oral) entre vos différentes parties prenantes et les équipes techniques. Vous devrez également faire la promotion de votre produit et maintenir un bon niveau de communication avec vos multiples interlocuteurs.

Vos missions:

  • Vous aidez à définir la vision, les objectifs commerciaux, la stratégie produit à court terme et long terme pour le produit Checkout, ainsi que les plans de lancement global en collaboration avec le reste de l'équipe des Product Managers.
  • Vous identifiez des opportunités pour faire grandir le produit, en utilisant notamment la veille compétitive, l’analyse de marché et des projets de recherche UX.
  • Vous travaillez au sein d’une équipe polyvalente afin de respecter pour développer et concevoir la stratégie du produit de A à Z en respectant les contraintes de planning.
  • Vous menez les discussions relatives aux coûts, aux délais de commercialisation, à l’alignement stratégique et au retour sur investissement estimés
  • Vous êtes responsable de la livraison d’un ensemble de fonctionnalités pour l’équipe de production, qui répondent aux besoins des clients internes et externes
  • Vous êtes capable de présenter la stratégie, la progression et les fonctionnalités du produit aux partenaires internes de haut niveau
  • Vous êtes le représentant attitré de vos produits aussi bien en interne qu’en externe.

Votre profil :

  • Vous avez de l’expérience (2 à 5 ans) dans un rôle de chef de produit web, en responsabilité directe de son évolution. Avoir géré un produit lié au flow de finalisation de la transaction/checkout ou à la gestion des paiements est un avantage.
  • Excellentes capacités techniques, analytiques, pour résoudre des problèmes, ainsi qu’une capacité à collaborer de façon polyvalente
  • Capacité éprouvée à développer et à gérer des expériences produits exceptionnelles. Vous êtes aussi habitué(e) à la gestion d'une procédure de « test &learn »
  • Extrêmement organisé et capable de gérer les priorités, vous êtes capable de suivre les différents éléments de vos projets, et de les ajuster lorsque vous recevez de nouvelles informations ou des nouveaux objectifs
  • Excellentes compétences de communication (à l’écrit et à l’oral), capacité prouvée à travailler avec des équipes polyvalentes et à les motiver pour mener à bien les projets et respecter les délais
  • Bon niveau d’anglais oral et écrit nécessaire.
  • Expérience dans le B2B souhaitée

Pourquoi nous rejoindre ?

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Egencia reinvents the way that companies and their employees organize business travel. Unlike many other companies in the market, we operate a dynamic and quickly evolving travel platform, while also benefiting from the support of one of the world's largest travel groups: Expedia Group, Inc. Over the past year, Expedia Group's investments in technology have been twice as high as those of Egencia's competitors, and we are experiencing rapid growth.

Egencia is seeking a Product Manager to help develop the Checkout product strategy, vision, and roadmap. You will do so in close collaboration with the rest of the product development teams (Product Design, Analytics, Product Marketing, and Tech development teams) and with various business teams (Account Management, Customer operations, Supply, Sales, …).

Ensuring that our customers can finalize their travel arrangements easily, efficiently and safely is key to Egencia’s value and business. You’ll need to understand how our users buy travel, in order to help them in that process. But also become familiar with the Expedia Group platform components that we use to help us do it as efficiently as possible.

You will report problems and act as a channel of communication (both written and oral), passing on concepts and ideas between your partners and the technical teams.

You will also need to promote your product and maintain a good level of communication with your multiple contacts.

What you’ll do

  • You will help define the vision, business goals, short-term and long-term product strategy for the Checkout flows, and overall launch plans hand in hand with the Product Managers team
  • You will identify business opportunities using competitive analysis, market and customer research.
  • You will work as part of a multi-functional team to design and develop the product strategy from start to finish, while accounting for planning constraints.
  • You will lead discussions on estimated costs, time to market, strategic direction, and return on investment
  • You will be responsible for delivering a set of features for the production team, which meet the needs of internal and external customers
  • You will present the strategy, progression and functionality to high-level internal partners
  • You will act as representative for your products, both internally and externally

Who are you? :

  • You have experience (2 to 5 years) in a direct product management role. Having experience on checkout or payment related flows is a plus.
  • You have excellent technical, analytical and problem-solving skills, alongside with the capacity to work in a multi-functional environment
  • You have proved you are able to develop and handle extraordinary products experience, and you can lead efficiently a test and learn process.
  • You are highly organized and able to manage priorities, able to track all components of projects, adjusting to new information and goals
  • You have strong communication skills, and a confirmed ability to work with multi-functional teams and motivate them to complete projects and meet deadlines
  • Previous B2B experience is desirable

Why join us

Expedia Group recognizes our success is dependent on the success of our people. We are the world's travel platform, made up of the most knowledgeable, passionate, and creative people in our business. Our brands recognize the power of travel to break down barriers and make people's lives better – that responsibility encourages us to be the place where extraordinary people want to do their best work, and to provide them the tools to do so.

Whether you're applying to work in engineering or customer support, marketing or lodging supply, at Expedia Group we act as one team, working towards a common goal; to bring the world within reach. We relentlessly strive for better, but not at the cost of the customer. We act with humility and optimism, respecting ideas big and small. We value diversity and voices of all volumes. We are a global organization but keep our feet on the ground so we can act fast and stay simple. Our teams also have the chance to give back on a local level and make a difference through our corporate social responsibility program, Expedia Cares.

If you have a hunger to make a difference with one of the most loved consumer brands in the world and to work in the dynamic travel industry, this is the job for you.

Our family of travel brands includes: Brand Expedia®, Hotels.com®, Expedia® Partner Solutions, Egencia®, trivago®, HomeAway®, Orbitz®, Travelocity®, Wotif®, lastminute.com.au®, ebookers®, CheapTickets®, Hotwire®, Classic Vacations®, Expedia® Media Solutions, CarRentals.com™, Expedia Local Expert®, Expedia® CruiseShipCenters®, SilverRail Technologies, Inc., ALICE and Traveldoo®.

#LI- CM1 

Expedia is committed to creating an inclusive work environment with a diverse workforce. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, gender, sexual orientation, national origin, disability or age.
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R-39173

Job Category
Technology Group

Job Function
Program Development

Locations
France - Courbevoie
France - Paris

Job Type
Full-Time Regular

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